△顾先生向电台《政风热线》投诉
在11月2日江苏省公安厅消防总队走进电台政风热线的直播过程中，对于市民的这一投诉，消防总队防火部副部长曹勇兵现场回应：责成辖区消防大队立即予以督办。
△ 江苏省公安厅消防总队防火部副部长曹勇兵
当天下午，省公安厅消防总队以及南京市秦淮区消防大队的督办人员一同来到环北市场进行消防检查。在现场，督办人员看到每条消防通道虽然只有两米多的间距，但似乎并不存在市民反映的货物堆积、拥挤难行的问题，商户们也都把成袋的衣物摆放在各自的店内。
△ 南京环北市场副总经理 占开威
这位负责人还向消防检查人员介绍，市场内的管理员每天在营业期间都会不间断巡查，也配备了各项消防灭火设施，以应对各种意外情况的出现。而通过这次市民的投诉反馈，他们也计划进一步压缩各商户的上货时间。
△ 南京环北市场副总经理 占开威
针对环北市场的检查情况，消防部门再次强调，日常消防巡查的第一责任人是市场管理方，消防部门一旦发现有批发商户违规占用消防通道的行为也将对管理单位予以处罚。
△ 南京市公安消防局秦淮区消防大队副大队长 邹朝栋
那么这次消防检查过后，环北市场的商户是否像负责人所说的那样，都按照要求在十点之前将消防通道内的货物都清理干净了呢？11月4日上午十点半，记者再次来到环北市场，却没想到现场是与负责人之前的承诺内容完全不同的场景。各家商户都将大袋的衣物成堆的堆放在消防通道内，不少服装直接散落在地上，挤占了原本就不宽敞的空间。很多前来进货的顾客在拥挤的过道内通行并不容易。而在二楼的几处消防设施周围，尽管张贴了“消防栓前严禁堆物”的警示语，但还是有商户或顾客对此视若无睹。对于这样拥挤的市场，批发商和进货商都表示：商户将衣物堆积占用消防通道的现象，即使在开门营业之后也经常如此。
△ 南京环北市场批发商
同时，记者注意到，市场内确实有穿着保安制服的工作人员来回穿行巡视，但对于商户在消防通道内乱堆乱放的行为并没有予以任何告知或者制止。
“江苏省公安厅消防总队回应”
主持人
对商场这种为了应对检查临时整顿，检查结束就恢复如初的现象，您怎么看？
对于商场这种习惯性的违章行为，当地消防部门要加大暗访督查，随机检查的力度。同时，要约谈商场的负责人，综合采取检查与处罚，教育与宣传相结合的方式，对负责人的消防意识要进行强化、提升。对商场违章占用消防通道的行为，根据《消防法》，对其进行立案查处。对这类人员密度大的商场，就要严格执行《江苏省商场消防安全标准化管理的规定》，通过强化它自身的消防管理条件，提升它的管理水平和能力，来提供安全的购物环境。
江苏省公安厅
消防总队
防火部副部长
曹勇兵
主持人
对这类市场的这种“回潮”的现象，怎么来管？
像环北这样的行为在全省还是比较普遍的。我们将进一步组织力量，对环北市场开展专项治理。通过培训教育，提升经营者的消防安全意识，增强管理者的责任。并会加强巡防和奖惩等一系列措施，开展综合治理。
江苏省公安厅
消防总队
副总队长
徐国祥
市场的管理方作为消防的第一责任人，绝不是让“消防安全重于天”的口号流于应付检查的形式，而应当绷紧防火责任的那根弦，时刻将顾客和商户的生命安全摆在首位。我们希望消防部门对于环北市场这样日常挤占消防通道的行为能够严肃查处并责令其进行整改，进行长效管理，避免出现反弹。同时，商户们自身也都要重视消防，自觉遵守消防管理，杜绝消防隐患，确保生命财产的安全。
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