1983年，国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。而34年后的今天，在如皋市市委、市政府的统一领导下，在市场监督管理局和市消费者协会的精心筹备中，3月15日上午，在文峰大世界广场隆重举行纪念“3.15”国际消费者权益日新闻发布会，市政府高峰副市长莅临现场作致辞讲话。
新闻发布会在高副市长的讲话中拉开帷幕，高副市长客观真诚地回顾了过去一年中，全市消费者权益保护工作取得的显著成效。结合今年是调结构、稳增长、深化改革的关键之年，进一步区分四个群体提出“各部门要积极参与，加强协作；各新闻媒体单位要密切配合，进一步强化舆论监督；全市企业经营者要适应新形势，切实履行法定义务；广大消费者要牢固树立科学健康的消费理念，不断增强维权意识和法律保护意识”四点要求。
随后，市场监督管理局吴鹏局长对《2017年度消费维权年主题》进行解读、市场监督管理局贾宏斌副局长发布了《2016年度十大消费警示》，深入浅出的解读进一步为消费者普及了知识、讲解了重点。尔后，如皋市自来水厂总经理走上台前，代表公共服务行业的经营者向社会作诚信经营放心消费的公开承诺。
与以往纪念形式不同的是，此次新闻发布会后，市场监督管理局与市消费者协会携手移动公司、有线电视、益有燃气、自来水厂、供电公司、人民银行等二十余家企业、单位及监管部门在现场与市民们进行投诉处理和咨询服务活动，这样一站式的窗口服务平台，进一步拉近了消费者与企业单位之间的距离、提供了专业有效的业务咨询，将消费者的权益真正交还到了消费者自己手中。
活动的最后，我们采访了正在为市民服务的供电公司，工作人员告诉我们，今天来的很多市民向我们咨询的问题大多是如何缴电费、询问电价、询问是否存在滞纳金等问题，虽然我们这样一个单位服务提供是与市民息息相关的，但是很多市民并不熟悉其中的程序。因此我们也制作了《用电业务办理告知书》和《居民安全用电指南》赠送给市民，以便市民查阅和使用……
广大市民的热情参与和相关企业部门的专业“一对一”服务，进一步营造了“3.15”消费维权的社会氛围，充分展现了如皋市维护消费者合法权益这一项社会系统工程越渐完善，也同样标志着我市的消费环境会越发的和谐和健康。
（白坤）
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