张家港市“三借聚力” 提升信访工作效率

    张家港市纪委针对十八大以来群众对反腐倡廉关注度高的新形势，转变工作思路，引导群众参与，有效延伸信访工作触角。

    借势运势，激发人民群众监督意识。借助“情牵沙洲”微信公众号、网络舆情监测平台和“周末民生集市”等载体，宣传纪检监察信访举报指南，引导群众广泛参与到“查纠群众身边不正之风和腐败问题”、“违规吃请和公款吃喝专项整治”等重点工作中。今年以来，共受理群众举报152件，其中反映一般干部和村干部问题占比达64%。

    借脑强脑，发挥监督员民情收集作用。聘请具有较高政治素质的退休干部、较强参政议政能力的企业高管、较好社会影响的党员中心户等作为党风政风监督员，发挥他们广泛联系群众的优势，畅通信息反映通道，使基层“小微问题”早发现、“草根建议”早知晓，13条“草根建议”被市委、市纪委采纳。

    借力发力，构建线索处置联动机制。压紧压实“两个责任”，强化与乡镇、职能部门的对接联系，对群众反映的问题及时转办、督办，加快线索处置速度。今年以来，共转办、督办信访问题85件，其中立案查处5人次，谈话函询12人次。（王辉）