原标题：触手可及的公安局
《人民日报》2016年8月29日11版 版面截图
原题：南京警方依托大数据打造微警务
触手可及的公安局
“方便，真方便！”在外省工作的南京人张先生怎么也想不到，自己在家里用微信操作几下就办好了女儿的户口。
张先生是南京市江宁区人，夫妻都在合肥工作。女儿都出生一年多了，办户口的事却由于程序复杂一拖再拖。前不久听说通过南京市公安局推出的“微警务”微信公众号就可以办户口，张先生按照要求通过微信上传了相关证件，并通过快递把孩子的出生证交给了指定收件人。三天后，张先生收到了南京江宁区公安分局寄来的户口本。据了解，如今能通过微信平台办理的户政事宜还包括市内户口迁移、居住证办理、身份证办理进度查询等五项内容，基本涵盖了最常见的户政业务。
今年6月底，南京市公安局打造的新版“微警务”微信服务平台正式上线。南京警方从2015年网下窗口办理量超过1600万次的服务项目中，筛选出群众最关心、最常用、最直接的26项高频次业务，在“南京公安”微信平台上开通“微警务”服务项目。“‘微警务’平台，就是人民群众的掌上公安局！” 南京市副市长、公安局长孙建友表示，“建设这个平台的目的就是让群众足不出户就能享受公安机关的各种高效服务”。
车驾管业务是公安机关关注度很高的服务领域。在“微警务”上，交管服务内容涵盖了从新车选号到号牌补换、6年免检标志申领、驾驶证期满换证等多项服务。市民足不出户、网上办理，号牌及机动车登记证、行驶证、检验合格标志等就能寄回家中。此外，市民还可以通过“微警务”平台实现轻微交通事故的快速处理、缴纳交通罚款等。针对经常出现的驾驶证到期换证、机动车到期年检、交通违法到期处理等问题，“微警务”平台点对点推送提醒信息，为市民避免了办理过期等诸多麻烦。7月1日至今，交管业务微信办理量达到53.4万人次，占总业务办理量的28%。
适应出入境业务越来越多的趋势，“微警务”还推出了预约申请、办证进度查询和港澳台签注申请服务。市民可以通过微信自行选择办证时间和地点，凭借受理编号随时随地查询办证进度，并通过“微支付”缴纳办证费用，委托快递送证到家。特别是港澳台签注申请，市民只需首次在出入境大厅办理，以后就可以通过微信轻松办理了。
此外，通过南京市公安局指挥中心与“微警务”平台24小时无缝对接，移动化报警平台得以实现。
“数据多上路，群众少跑腿”。孙建友表示，南京“微警务”的高效运行，得益于率先实现了公安多单位及政府多部门的数据共享。南京公安对内整合了人口、交管等31个警种单位数据，对外整合了房产、社保、卫计委等17个政府部门数据，同时引入了保险、快递等社会服务，最终形成了高效的“微警务”工作体系。
《人民日报》2016年8月29日11版
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