淮安“三网共治”探索人民调解新模式

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今年以来,淮安全市司法行政系统通过融合社区网格、健全信息网络、用好调解网点等创新举措,探索形成了基层人民调解工作“三网共治”新模式。截至目前,已累计开展社会矛盾纠纷排查活动12675次,预防纠纷2998件,调解矛盾纠纷14951件,调解成功14762件,调解成功率98.73%。

融合社区网格,矛盾排查全域覆盖。市司法局在全市建立了涵盖140多个核心网点、1600多个责任区域、2万多个责任单元、3万多名信息员队伍的矛盾纠纷网格排查预警和调处网络,实现了矛盾排查全覆盖。同时,建立了由司法干警、律师、法律服务工作者、社区矫正工作者、志愿者等组成的“司法为民服务队”,定期开展送法“进社区、下网格、惠万家”活动。

健全信息网络,案件调处全程跟踪。针对新时期人民调解工作的新要求,市司法局从“互联网+”和大数据思维切入,借助司法行政一体化智能平台和微博微信平台,建立了人民调解案件分析研判和质量评查体系,创新推出案件调处远程指导举措,对案件调处进行全程记录跟踪,确保案件调处经得起时间考验。在此基础上,利用通讯软件转发司法解释、调解实务、经典案例等提高案件调处质效。

用好调解网点,社会治理全员参与。在盱眙县明祖陵镇,人民调解员齐凤林在当地家喻户晓,作为该镇司法所人民调解工作业务骨干,齐凤林近几年来结合调解工作经历,撰写出以婚姻法、劳动法等为主题的学法辅导材料20余种。她还利用每周的镇政府例会和进村入户机会,坚持为镇机关和村干部、村民开设法治教育课,年均开课48场次,成功参与调解纠纷180件。除此以外,以清江浦区“道德模范帮帮团”为代表的志愿组织,成为我市人民调解工作又一支“生力军”,“帮帮团”成员赵成树还自发成立“老赵人民调解室”,仅今年1—10月已参与化解民间矛盾纠纷200余起。(杜勇清 嵇 倩 赵芸影)

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