昨天上午，陆续有市民致电本报新闻热线称，自己的手机突然出现异常，既没法拨打电话，也接听不到电话，给工作、生活带来诸多不便。记者发现，这些来电的市民，手机用的全都是电信号码。
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手机“失联”业务几乎瘫痪
“急死了，还有几十个单子没联系呢，手机突然全没信号了，不知道怎么回事。”昨天上午11时30分许，高新区一家企业负责人顾先生致电本报称，约20分钟前，他用手机联系客户时，发现手机拨不出电话。“只是‘嘟’一声，信号就断了。”他说，随后他尝试拨打了几次，发现都是这样，原以为是手机出了故障，随后与员工说起，才发现有两名员工的手机也出现了这样的情况。
他说，这些手机用的都是电信信号，便怀疑是信号出了问题，再一打听，发现10多公里外几名朋友手上的电信手机，也出现了这样的情况。
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众网友“@”官微讨回复
接到市民反映后，记者使用一部“180”号段的电信信号手机进行尝试，发现拨打、接听电话以及上网均没有异常。
不过关于电信手机无法使用的投诉还在不断增多。12345便民服务中心，也接连接到市民投诉，其中王先生称，他是做中介的，手上一部“153”号段的电信手机无法正常接拨电话已长达1个多小时，身边其他电信手机也有这个问题，工作几近瘫痪，希望能得到一个合理的解释。
在微信朋友圈、微博上，也不断有网友发帖称，手上的电信手机突然没有信号，范围遍及园区、常熟等地。
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近1小时后信号陆续恢复
昨天中午12时10分许，顾先生给记者发来回复，称自己的电信手机已恢复信号，总算可以正常使用了。
电信手机出现“失联”状况到底是什么原因？昨天中午，记者来到位于三香路的中国电信营业厅，在受理投诉的部门，一名工作人员介绍说，此事省公司正在处理，暂时他们还无法给出答复，等省公司有结果后，会向记者反馈。
截至昨天下午5时30分记者发稿时，还不断有网友在电信官方微博留言，希望能得到合理解释，但“江苏电信”、“苏州电信”官微未对此事进行回应，记者也没有接到任何回复。
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