双十一之前，工商总局对淘宝、天猫、京东、1号店、唯品会等电商的电风扇、电磁炉、手机、儿童用品、内衣、卫生巾等503批次商品进行了抽检。结果总体不合格商品检出率为34.6%，也就是说有接近3成多的被检商品不合格。
双十一期间，张先生在网上买了一款专业耳机。在专柜售价九千多元人民币的耳机，淘宝网店只卖4999元，并且承诺绝对是正品。然而当张先生收到货的时候却失望地发现，到手的是一个假货。
张先生立即通过淘宝旺旺跟卖家沟通。然而卖家却声称，这款耳机不支持七天无理由退换货，更何况张先生已经拆开了包装，不排除"偷梁换柱"的可能。淘宝客服也表示证据不足无法提供帮助，理由是依据《淘宝争议处理规则》，张先生在签收快递时，并没有当着快递员的面打开箱子拍照取证。
近年来，电商交易连年增长的同时，网络售假问题也越来越多。各大电商网站上每天都有大量消费者抱怨平台售假，尤其以第三方商家争议最多。事实上，从多年前开始，就出现了职业打假人，近日，《消费者权益保护法实施条例》向社会公开征求意见。其中引发争议最大的就是这样一条："以牟利为目的购买、使用商品或接受服务的，不适用本条例"。对此，有职业打假人提出了异议。
业内人士表示，电商的准入门槛低、供应链复杂，网络监管难度较大，这些都成为网上假货泛滥的主要原因。目前相关部门的打假方式，不少也是采用扮演买家购买产品进行检测，再打假的方式。效果有限。而假货问题涉及到的政府部门过多，也在客观上给打假增加了难度。
日前，国家发改委与质检总局宣布将共建"全国电子商务质量大数据应用中心"，实施大数据打假。不过，从法律的角度来看，平台对打击售假行为有不可推卸的责任。
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