近日，司法部发出通知，对坚持发展“枫桥经验”实现矛盾不上交试点工作中表现突出的200个集体和400名个人予以通报表扬。城北街道袁桥社区人民调解委员会喜获司法部通报表扬，这也是全省惟一获此殊荣的村（社区）人民调解委员会。
近年来，城北街道袁桥社区人民调解委员会坚持发展“枫桥经验”，采用“三治+三自”模式，育淳朴民风，化矛盾纠纷，切实保障群众利益，去年以来共化解各类矛盾纠纷119起，未发生一起因调处不当或调处不及时而使矛盾激化转化的刑事案件和群体性事件，实现了“矛盾不出村，问题不上交”。
“三治”育淳朴民风，为和谐社区夯实土壤。这些年来，袁桥社区人民调解委员会针对社区不稳定因素对症下药，在社区党支部的带领下，摸索出一条“党建标准化+社会治理”的管理之路。打造“五个一”特色党建品牌，快速提升党员干部素质，增强服务群众本领；创新基层社会治理模式，大力推进“法治、德治、自治”三治合一，法治，多渠道宣传法律法治，给村民一种外在的约束，重在“惩恶”；德治，注重加强村居文化建设，宣扬身边好人好事，强调“润物细无声”，重在“扬善”；自治，提炼并完善村规民约，聘任党员代表、热心居民任网格信息员，发挥乡贤五老作用，开展志愿服务。党建标准引领三治合一，多元共治，实现了乡村治理全覆盖。去年7月，在一起养殖户违规排污纠纷中，网格信息员第一时间上报情况，社区调解员迅速采取行动，一方面稳住群众情绪，一方面组织推选群众代表与养殖户交涉，成功预防了一起集体上访事件。
“三自”化矛盾纠纷，为和谐社区添砖加瓦。作为基层社区调解员，必须贴近群众、了解群众。袁桥社区人民调解委员会的做法，归结起来就是“三自”：全居都能自来熟、居民都是自家人、守土有责自留地。谈自家人，就要想群众所想，急群众所急，把群众当自己的家人，遇事多做换位思考，带着亲人般的情感去开展工作，才能够有效化解各类纠纷。说自留地，重点在于强化责任意识。调解员要把和谐稳定的重任扛在肩上、抓在手上，种好自留地，耕好责任田。在陆某与某化工厂的工伤赔偿纠纷中，工厂归属地不在如皋，但是按照矛盾属地管理的原则，不管是门前雪还是瓦上霜，只要在袁桥社区的自留地上，调解员就要把责任扛起来。社区调解员发扬“遇到矛盾就兴奋，碰到问题就迎上”的精神，历时数月，采取各种方法，最终说服双方达成了调解协议，打消了陆某赴京上访的念头，切实筑牢维护社会和谐稳定的“第一道防线”，为实现矛盾不上交作出重要贡献。（通讯员丁晓霞 徐灵宇 融媒体记者顾洪基）
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