新如皋消息： 近日，有如皋网友爆料称，自己2015年在碧桂园买了一套房子，但房子一直空着没有入住，近期暴雨倾城担心房屋漏雨便前去查看，结果竟然发现家中出现大面积漏雨，顶层墙面开始剥落，而且家中地板、门窗都已经被物业公司私自撬开。
可以看到网友家中客厅、房间、贮藏室每个房间都有大面积漏雨的印记，贮藏室都是黑色霉点，轻轻一碰墙上会有白灰掉落。至于家中地板被撬、门窗被拆，碧桂园的相关人员告诉业主，由于连续暴雨的袭击，碧桂园相关人员发现屋子漏水于是让人进来修补，而物业处恰好有一把钥匙，物业便擅自进屋实施了相关措施。
针对钥匙的问题碧桂园做出了以下答，第一种原因可能是业主给的钥匙，第二种说法是业主自己配了一把钥匙留在物业处，第三种说法是因为客厅的门没有关，施工人员发现房子漏水便从外面翻墙而入。
事后，业主多次碧桂园相关工作人员进行协商，申请退房或者换房，遭到碧桂园工作人员拒绝，工作人员称只能将漏水的地方修补，不能给楼顶重新做防水。
对小区的共用部位、共有设施、设备进行日常维修、养护、运行和管理，建立安全措施建立、维护公共秩序是物业公司应尽的职责，小区也有责任保障居民的人身财产安全和出行便利。目前，业主面临骑虎难下的双重困境，建议业主可以向政府相关部门反映情况，从中协商解决此事，如果无法达成协商，业主还可以通过司法程序要求开发商进行赔偿。
最新评论