耕好岗位“责任田”当好群众“服务员” ——记如皋市长江镇残疾人专职委员田国峰

新如皋报讯  “残疾人身体残疾了,但生活不能有缺失,精神不能有缺憾,牵涉到残疾人的事都是大事,等不得、慢不得,服务好残疾人就是我最大的愿望!”在长江镇残联,提起专职委员田国锋,当地的残疾人朋友圈里没人不会翘起拇指称赞道:“他是我们残疾人的好专委,也是我们的娘家人”。

田国锋今年34岁,视力四级残疾人,2010年任长江镇残疾人专职委员至今。除了做好本职工作外,他还每天行走在一个又一个残疾人家庭之间,帮助他们找回信心。

“残疾人的事就是我的事”

“如今国家对残疾人的政策好了,我希望通过我们的努力,能使辖区里残疾人日子越过越好。”在长江镇残联,34岁的田国锋拥有“残疾人专职委员”这个身份已经整整11年时间了,提到自己的这份工作高兴不已:“相对于健全人,我们残疾人是一个弱势群体,能有份事业去做非常难得。”

据了解,田国锋因患先天性右眼眼球萎缩,导致右眼无视力。他也曾自卑过,伤心流泪过。家人的多次鼓励,让他重拾生活的勇气。“只要活着一口气,就要活得有意义,活出个人样来。”

20109月,机会来了!”谈到当初应聘残疾人专职委员的情形,田国锋的兴奋之情溢于言表。上任后,他对辖区内的残疾人家庭进行逐户走访,了解他们生活中的困难,倾听他们的呼声,把他们的需求及时反映给有关部门,并帮助协调解决。

长江镇共有持证残疾人3788,平常没事时,田国锋会经常到残疾人家走走,对每名残疾人的基本情况了然于胸。虽然他视力残疾,可当辖区残疾人有困难时,他总会义不容辞为他们跑前跑后。田国锋说,镇里3700多位残疾人,每个人的家庭情况他都熟悉,每个人家里他都走访过,大家相互之间处得就像亲人一样,“他们有什么困难,一个电话打来,我从不推脱。”

长江镇永平闸村23组李小飞,肢体二级残疾,母亲患有精神病,家庭一贫如洗。了解到这一情况后,田国锋多次上门了解李小飞家庭基本情况和需求,并为其向市残联积极争取轮椅,如今李小飞依靠轮椅已经能够做些简单的家务,久违的笑容重新绽放在脸上。 

“每月可以享受重残补贴金政策,让我们看到了生活的希望。”李小飞回忆说,由于家庭困难,田国锋积极协调民政部门,帮助他家申请重残补贴手续,解决了他们的燃眉之急。“我只是想尽自己所能,让残疾朋友生活得更好点。”田国锋说,残疾人在身体或精神上存在一定的缺陷,很多事情无法自理,而由残疾人来服务残疾人,却多了一份亲近,更容易沟通交流。 

在对残疾人提供服务的同时,田国锋还把残疾人分类归档,根据残疾人的不同需求,提供对应的服务。田国锋经常说的一句话是“关心残疾人,服务残疾人,是我的工作目标;残疾人的事,就是我的事;因为我也是残疾人。”

 

对待残疾人一定要有爱心

“我会尽最大努力继续做好份内工作,提升辖区残疾人的生活质量,帮助更多的残疾人。”在田国锋的心里,没有残疾人的标签,只有“一家人”的概念。“每帮助一名残疾人办好一件事情,我心里就很开心、很高兴。”田国峰说,做这项工作的人必需有足够的热情。残疾人专职委员面对的是最需关爱的弱势群体,工作非常繁琐,需要极大的爱心与耐心。

基层残联工作最考验耐心、细心、责任心,从2010年开始在长江镇从事残联工作,他一干就是11年。田国锋告诉笔者,“残疾人工作包含很多,残疾人康复、就业、扶贫、教育等,基本上衣食住行各方面我们都要负责。”

作为一名残疾人,很多时候,田国峰更能感同身受,体会到残疾朋友的困难和不易。“有些残疾人比较排斥别人,尤其是涉及到他自身残疾方面的事情,不愿意和他人沟通,还有的残疾人虽然走出家门实现了就业,但短时间内他的心理状态没有完全转变过来,不太会和同事相处,有些依赖他人。”田国峰说,每当遇到这些情况,他就把自己的经历分享给大家,和他们产生共鸣,告诉大家工作中如何调整心态、与他人相处,慢慢开导,帮助他们走出来,融入社会。

残联的同志来到家中为我‘量身定制’,在家中的卫生间墙面上安装了便于使用的专用塑料扶手,有了‘助手’的帮忙,彻底解决了我的‘如厕难’问题。”家住长江镇二案村村民秦秀英高兴地合不拢嘴。78岁的秦秀英因肢体残疾,自己一个人上厕所经常摔倒,胳膊、腿上总青一块紫一块。多年来,每天上厕所成了秦秀英一件烦心事。了解老人的需求后,田国峰为其制定了卫生间及浴室的改造方案,将原有蹲便改为坐便,并安装了坐便器扶手和浴椅。如今“感谢政府一直想着我们,方便了我们的生活。”

每年的“助残日”到来之际,田国峰走村入户大力宣传《残疾人保障法》,组织志愿者深入敬老院开展康复服务、亲情陪护等助残活动,倡导全社会为残疾人奉献爱心;换发残疾人工作证,他主动为残疾人提供政策咨询、热情接待“一站式”服务;筹备建立康复站,他走访贫困残疾人家庭,了解他们的各种康复需求,建立康复档案等。

在田国锋看来,他作为残疾人,更作为残疾人工作者,对残疾人的需求比较了解,也更清楚如何做好残联工作。“协调,是残联工作的生命线。残联的“联”,不仅是残疾人的联合,还是残疾人与政府之间的联结,更是全社会爱心的联动。”

 

“帮助残疾人就是成就自己”

“一个专职委员不懂得残疾人,不懂得残疾人的心声,就不懂得残疾人事业。”在长江残联,今年34岁的田国锋说,自从当上了残疾人专职委员以来,在他的电脑里保存着3788名残疾人的联系电话、残疾类别、家庭住址及需求信息等,他要管村里的很多事务。

长江镇薛窑村7组村民薛云云,由于严重肌肉萎缩导致双脚残疾,两年来为找工作她四处碰壁,心里留下了一道阴影,整天忧心忡忡地闷在家里。田国峰得知消息后,他多次上门与薛云云谈心、拉家常,通过耐心开导,不仅帮助她消除了心理障碍,还帮她找到了一份理想的工作。目前,薛云云在市残疾人网络就业办公室上班,除了五险外每月工资2200元。“我的快乐来源于这份工作带来的成就感。”田国峰说,自己是一名残疾人,更能理解残疾人的苦衷,希望通过努力,带动更多残疾人快乐起来。

长江镇长青居25组周浩,精神二级残疾人,整天在外“闲逛”,有的时候甚至不回家。田国峰一有空就去周浩家,详细了解他的生活情况和服药情况,通过多次开导后,田国峰将周浩安排到残疾人之家,从事简单的手工劳动,让他在家门口实现就业。

如今的周浩,一扫往日的内向、阴霾,增加的是脸上始终挂着的灿烂微笑。他的态度能有如此大的转变,得益于田国峰真情帮助田国峰说,每天一有空,就会来残疾人之家转转,和周浩聊会儿天,帮助他打开心扉,重燃生活热情。

“压垮残疾人的,往往是心理关。”田国锋说,除了为残疾人申请该有的福利和补贴,他还经常陪他们聊天,开导他们。有些残疾人因为自卑,不愿和家人分享自己的感受,但是他们愿意和我聊天,“可他们看我是残疾人,和我聊天,心情不自觉地放松了。”田国锋说。

“感觉很高兴,自己也有能力帮助其他残疾人了,帮助他们就是成就自己。”如今,田国锋走上基层残联岗位已经11年了,回顾这11年的艰辛路程,他感慨很多,“这11年对我个人来说转瞬而逝,但对身受残疾痛苦的人来讲,每一分钟都是漫长的。我要抓紧每一秒钟,为残疾人做更多的事情!”

(通讯员 张鹏    编辑 王琦)

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