深化涉保直赔协作 共筑高速公路安全便民服务新标杆

新如皋报讯  2025年10月24日,为持续优化高速公路涉路事故处理与路产理赔机制,提升公共服务效能,江苏省交通综合执法局沿海支队第四大队与南通市保险行业协会联合组织召开涉保直赔服务工作座谈会。会议围绕提升理赔效率、规范赔付机制、落实财政新政、优化直赔举措及推广服务品牌等核心议题进行了深入研讨,旨在共同推动南通地区高速公路路产理赔工作迈向新台阶。

聚焦时效,共商理赔质效提升路径

会议首要议题聚焦于进一步提升理赔质效。双方一致认为,确保高速公路路产这一特殊国有资产得到及时、足额赔付至关重要。与会代表就各自内部处置程序进行了坦诚深入的沟通,重点探讨了如何有效压缩保险公司内部理赔流程时限,以及高速公路交通执法部门如何在案件对接、资料传递、现场查勘等方面予以高效配合,共同打通理赔环节的“中梗阻”,力争实现路产损失赔付的全面提速。

完善机制,破解特殊路产定价难题

针对现有赔补偿项目未覆盖或损失较大的特殊路产设施(如新型交安设施、智能设备等)的赔付问题,会议进行了专项研讨。双方共同探寻如何建立一套精准、快速的临时或应急定价机制,确保在现有目录之外的路产损失发生时,能够有章可循、快速定损、及时理赔,有效保障国有资产的完整性,避免因定价争议导致赔付延迟。

顺应政策,宣贯财政收款新规流程

为严格落实省级财政主管部门的最新管理要求,会议专门就财政非税收入收款政策变化进行了宣贯。沿海支队第四大队详细介绍了通过政务服务网等线上平台办理相关收款业务的具体操作流程和方法,确保各保险机构能够及时适应新规,顺利完成赔付款项的支付,保障资金流转的合规性与高效性。

优化举措,深化直赔模式便民内涵

作为会议的重点环节,双方对当前试行的“涉保直赔”举措进行了全面复盘与优化商讨。针对实践中发现的问题,如授权委托书是否为必要条件、电子版或复印件是否被认可等具体操作细节,进行了务实探讨,力求在风险可控的前提下最大限度简化手续。同时,会议还深入探讨了将直赔模式覆盖范围扩展至多方事故等更复杂情景的可行性,并就如何进一步优化流程,提升举措的便民性、务实性、高效性及实现各方共赢提出了建设性意见。

聚力宣传,打造为民服务亮丽品牌

最后,会议聚焦于服务品牌的塑造与推广。双方明确将共同优化现有服务措施,整合资源,着力将“涉保直赔”等服务打造成为南通地区具有影响力的为民服务亮点品牌。通过加大宣传力度,向社会公众广泛传播高速公路交通事故处理与理赔的便捷、高效新形象,增强人民群众的获得感与满意度。

此次座谈会的成功召开,标志着沿海支队第四大队与南通市保险行业协会在涉保直赔领域的合作进入了更深层次、更广范围的新阶段。双方表示,将继续加强沟通协作,凝聚共识,合力攻坚,确保各项议定事项落地见效,共同为保障高速公路安全畅通、优化营商环境、服务地方经济社会发展贡献力量。

(通讯员 曹玉祥  编辑 邱彤)

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