“理赔神器”——揭开道路交通事故赔偿的神秘面纱

2018年3月,如皋法院被南通中院确定为首批两家道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”平台改革试点法院之一。这项 举措旨在为交通事故当事人提供在线的损失确定、司法鉴定、赔偿调解、法院诉讼和保险赔付等服务,实现网上数据一体化处理。

什么是 “道交一体化”?

发生交通事故,当事人往往需要跑交警部门,去鉴定机构鉴定,需要找保险公司定损,有争议的还要去法院和调解机构,过程极为 复杂和不便。

而“道交一体化”,是指道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”,即发生道路事故纠纷,实现在线调解、在线鉴定、 在线诉讼以及一键理赔等全流程在线处置。

什么是道交理赔速算器?

随着国民经济及运输行业的飞速发展,每年的交通事故呈直线趋势上涨,但很多当事人对交通事故处理的流程、赔偿的项目和标准 都不了解。

为做到交通事故案件的公开、公正处理,如皋法院结合本地实际情况,统一道路交通事故纠纷人身损害赔偿的标准,在市交通事故 综合服务处理中心显著位置放置一台触摸式查询一体机,嵌入“理赔试算器”,公开事故处理的流程、相关的赔偿标准及法律法规 。

当事人或调解员输入案件基本信息,理赔器就会自动生成赔偿金额。这种公开阳光的操作,不仅提升了当事人对司法的信任度,更 便于事故各方合理预估赔偿金额,促使大量纠纷得以诉前和解,降低了当事人理赔成本。

为什么要使用速算器?

道路交通纠纷难调解的原因主要有以下几点:

1、保险公司之间理赔标准不一,当事人预期和实际理赔数有差距;

2、处理纠纷的公安、司法等部门间档案、数据不通,解决纠纷环节多,费时费力;

3、道路交通事故纠纷中“黄牛”泛滥,虚假鉴定、挑词架讼等行为严重损害了事故当事人的合法权益。

针对以上存在的道交纠纷问题,四部委联合改革,打造道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”平台,实现纠纷全流程 在线处置。

公安交管部门的责任认定、相关主体的理赔计算、调解组织的调解、鉴定机构的在线鉴定、法院的在线诉讼、保险行业的在线一键 理赔全部 “一体化”。在此基础上,通过理赔速算器由当事人自主操作计算得出理赔数据,保证了公开化、透明化、及时化处理, 也就保护了当事人的合法权益。

如何使用速算器?

途径一:

您可以自行前往位于惠政路与大寿星路交叉路口东北侧的如皋市交通事故处理服务中心。在一楼大厅,电子触摸式显示屏上自主操 作。

途径二:

请您关注如皋法院微信公众号rgsrmfy,点击进入首页,转左下角,点开诉讼服务,由此进入诉讼服务,跳出上拉菜单,点开道赔速 算,仍在左下角,点开,赔付试算,接下来开始输入——基本信息、治疗情况和伤残、人损相关费用、财产损失、赔付结果等,按 照流程进行填写。

速算好了,接下来怎么做?

在“道交一体化中”,会根据当事人自愿,由交管部门或者司法行政部门派驻法院的专业调解员先行调解,调解不收取任何费用。

调解达成协议后,当事人可在线申请司法确认。

这里最重要的是在线理赔器,当事人、保险机构、处理纠纷的组织使用统一的理赔计算器,统一理赔标准,最小化赔偿争议。

最后,达成调解协议或法院作出裁判的,当事人可发起一键理赔,保险监管机构将监督保险公司限时作出理赔,适时到账。

2018年初,如皋的王女士遇到一起交通事故,在赔偿金额上,王女士与事故的另一方一直争执不下,事情始终没有得到圆满的解决 。

无奈之下,王女士起诉到法院。没有请律师的王女士对赔偿项目和计算方式、标准都不甚了解,在调解员的引导下,她将案件的基 本信息输入如皋法院在中心大厅的查询一体机中的交通事故“理赔试算器”,赔偿金额很快就在屏幕上显示出来。

“刚刚用中心查询一体机上的理赔试算器计算了一下我的损失,计算的结果和我之前与对方协商的差不多。本来都做好来起诉的准 备了,现在看来起诉和不起诉,赔偿的金额几乎没差别,这官司我不打了。”王女士由衷感叹。(通讯员 冒丽)

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