新如皋报讯 在推动高质量发展、守护绿水青山的征程中，如皋生态环境局打出一记创新 “重拳”—— 推出 “皋质量环境随手拍” 微信小程序。这一便捷工具不仅为群众参与环境监督打开了快速通道，更成为如皋治污攻坚的 “加速器”，推动环境问题的解决迈向新高度。
操作便捷 一键开启环保监督之旅
“皋质量环境随手拍” 小程序设计极为贴心，简单易用。它分为 “公众参与” 和 “环境监管” 两大模块。对于广大群众而言，无需繁琐注册，只需微信一键登录，就能轻松操作。发现环境污染问题时，在 “随手拍” 页面点击 “我要举报”，随手一拍、即刻上传，整个过程三分钟内就能完成。在 “查看反馈” 页面，还能随时掌握上报问题的处理进度，让每一位参与者都心中有数。
而环境监管员则借助环境监管模块，为环境巡查工作按下 “快进键”。巡查途中一旦发现问题，能迅速拍照上传；问题处置完毕后，再上传处理结果，轻松实现问题处理的闭环管理。值得一提的是，环境监管员的账号由系统预置，与相应村居、部门、岗位精准匹配，从源头上杜绝弄虚作假，确保巡查工作既精准又高效。
精准治理 环境问题处置 “稳准狠”
小程序启用后，在环境问题处置上成效显著，效率大幅提升。各镇（区、街道）环境监管员积极行动，累计开展巡查 62995 次，发现的 32156 条问题均已妥善处置，处置率高达 100%。群众通过小程序反映的 45 次环境问题，也都在第一时间办结，办结率同样为 100%，且相关问题无重复反映现象，切实做到让群众诉求“事事有回音、件件有着落”。
在高频问题处置方面，小程序更是展现出精准治理的实力。巡查发现的高频问题集中在农业面源污染和工业污染两大领域，其中农业面源污染有 7536 条，工业污染达 10290 条。面对农业面源污染，环境监管员雷厉风行，立行立改；遇到工业污染，他们会先果断制止污染行为，并在 24 小时内完成前期处置。若涉及环境违法行为，立即上报生态环境执法部门，同时在现场固定证据，做好前期处置工作。去年，就有 24 条有效违法线索被提供给执法部门，有力打击了环境违法行为。
深度优化 数据赋能提升监管效能
“皋质量环境随手拍” 小程序还充分发挥数据优势，为环境监管深度赋能。小程序后台搭建了数据分析系统，每月对上传的海量数据进行智能分析，精准找出问题节点，为各镇（区、街道）的环境巡查工作提供科学合理的建议，让监管更具针对性。
为进一步提升环境监管能力，如皋还开展了环境监管员业务能力专项培训。培训围绕工具操作、流程规范、技术赋能和协作强化四个维度展开，规范巡查处置流程，提升跨部门、跨区域处置能力与应急响应能力，推动基层环境治理从 “被动响应” 向 “主动预防” 转变，实现治理效率与公信力的双提升。
自“皋质量环境随手拍” 小程序启用以来，如皋成功构建起 “群众参与 + 网格监管” 的创新模式。环境信访问题大量化解在基层，2024 年如皋越级信访同比下降 13.7%。通过发动基层环境监管员常态化巡查，如皋建立起 “横向到边、纵向到底” 的全方位环境监管体系，成功消除监管盲区死角，推动当地环境质量持续向好。
如皋生态环境局借助 “皋质量环境随手拍” 小程序，走出了一条创新治污之路。未来，这一模式有望为更多地区提供借鉴，共同守护我们的美丽家园。
（通讯员 陈睿 卢雨 编辑 袁悄）
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