市政务服务中心民政局窗口助推“不见面审批”标准化

近日,市政务服务中心民政局窗口对本部门62项“不见面审批”事项实施了精准维护,为实现“一窗受理”、标准化服务打下了基础。

一方面,民政局窗口完善政务服务事项清单,根据动态调整的行政权力事项清单,重新梳理便民服务事项,编写事项办事指南,制作事项申请流程图,实现便民、利民、惠民,方便群众照“图”办事。另一方面,实现专人专责精准服务。此次维护时间紧、任务重,民政局窗口根据各权力事项清单,分工合作,依据实际操作性、日常办件量、事项完善度等方面综合部署,确保做到每个事项清晰、明确,为办事群众提供准确、规范的办事指引。同时,对存在的问题积极与市行政审批局(政务服务中心)相关职能科室沟通,及时修改完善,确保事项办理流畅高效、依法规范。(通讯员袁昌明 许晓斌 融媒体记者陈嘉仪)

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