今年以来，我市深入落实“三建三实”举措，切实维护退役军人合法权益。一季度，市老兵调解组织共开展心理疏导28件、政策解读35件、解答法律咨询71件、调解涉军纠纷63件。
构建组织网络，夯实服务基础。我市出台了《如皋市关于成立专门调解室为退役军人服务的实施方案》，推进服务退役军人调解组织建设工作落实。目前已建立专门“老兵”调解组织31个，实现市、镇两级全覆盖。建立工作机制，充实服务举措。我市统一制定老兵调解岗位责任、排查调解、回访等制度；统一设置调解室工作环境，利用军旅元素布置“娘家”氛围；统一推选退役军人担任调解员，更好地为退役军人提供服务。创建品牌特色，抓实服务质量。我市打造线上老兵调解工作室，提供个性化、定制式在线调解服务；结合调解面对面栏目，实地记录、剖析矛盾、解读法律，为退役军人提供矛盾纠纷化解平台；建立完善涉军矛盾纠纷案例库，为“如皋经验”提供了基础素材。（融媒体记者陈嘉仪）
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